尊敬的客戶:
為積極響應中國銀行業協會《關于調整銀行部分服務價格提升服務質效的倡議書》號召,進一步提升信用卡服務質效和用卡體驗,我行針對信用卡年費優化推出補刷退還年費服務功能,具體說明如下:
一、 服務流程說明
持有我行信用卡普卡或金卡的客戶,在年費出賬后一年內由客戶自行通過致電我行客服熱線(0757)960123申請登記,完成達標年費退還條件后次日由系統退還最近一期扣收的年費。
二、 年費退還達標條件
1.我行信用卡普卡或金卡客戶;
2.申請后在90天內使用該信用卡消費任意金額滿6筆。
三、 服務上線時間
客服熱線(0757)960123自2024年01月10日功能上線后開始接受登記。
廣東南海農村商業銀行股份有限公司
2024年01月09日