一、自助取款安全知識
1、在ATM上辦理業務時,要防止不法分子窺視,留意ATM上是否有多余裝置,輸入密碼時應盡量快速并用身體遮擋。
2、刷卡進入自助銀行門禁無需輸入密碼。
3、選擇打印交易單據后,不要隨手丟棄,應妥善保管并處理。
4、取回卡片時,請核對是否是本人卡片,如果不是或者出現機器故障,不要輕易離開,可在原地撥打銀行客服電話求助。
5、認真識別銀行公告,不要相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的公告,發現此類公告應盡快向銀行和公安機關舉報。
6、警惕銀行卡短信詐騙。收到可疑手機短信時,應謹慎確認,撥打銀行客服電話查詢,不要撥打短信中的聯系電話。
7、遇到自助設備吞卡,請在自助設備前耐心等待3-5分鐘,確認卡片被吞后,立即撥打ATM管理銀行客戶服務電話,隨后撥打發卡銀行電話確認賬戶交易。
二、刷卡消費安全知識
1、刷卡前為保障您的權益,應再申請到信用卡后,立即在卡背面簽名條上簽名。
2、不要讓銀行卡離開視線范圍,留意刷卡次數。輸入密碼時,應防范他人窺視。請認真核對簽購單上的金額和卡片是否正確。
3、妥善博阿關交易單據,若有異常情況,可憑交易單據及對賬單與銀行聯系。
4、收到對賬單后及時核對,如有疑問,應撥打發卡銀行客服電話查詢。
三、保護個人信息安全常識
1、為降低個人資料被盜風險,請不要委托他人或非法中介代辦信用卡。
2、提供個人身份證件復印件申辦信用卡時,建議在復印件上注明使用用途,例如:“僅供申辦**信用卡用”,以防止身份證件復印件被移作他用。
3、不要隨意把身份證、銀行卡轉借給他人使用,不要輕易泄露銀行卡的卡號、密碼及有效期等。
4、請及時到銀行網點柜臺修改初始密碼,不要使用6個重復數字、出生日期、身份證后六位等簡單密碼。
5、如有自稱銀行人員向您詢問有關卡號、賬號等個人資料時,要高度警惕,在沒有證實對方身份前,不要泄露個人信息。
6、保管好記錄著您銀行卡賬戶信息的對賬單、收銀條、取款憑條等單據或及時處理、銷毀。
7、個人的郵寄地址同樣是重要的個人信息。因搬家、工作變更等因素需更改賬單寄送地址時,或者發現未能及時收到銀行對賬單時,應立即通知發卡銀行。