新聞動態在全國上下防控新型冠狀病毒感染性肺炎的攻堅時刻，南海農商銀行積極貫徹落實黨中央、國務院決策部署和各級黨政機關的要求，高度重視、迅速行動，及時開辟高效、便捷的金融服務綠色通道，全面發力、精準支持，多措并舉筑建防疫金融服務戰線，扎實做好金融服務工作，全力支持疫情防控，保障地區金融秩序穩定，與地方政府、企業和人民共同全力抗擊疫情。
一、全情助力，暢通防疫資金綠色通道
為高效響應政府、企事業單位采購物資與企業捐款等需求，根據人行精神，我行放開了小額支付系統業務限額，全面支持柜臺和電子渠道提高小額支付單筆限額，確保7×24小時連續滿足各項大額資金匯劃及時處理，保障支付業務的高效處理，確保資金及時到位，堅決支持抗疫防控工作開展；營業機構全天候命，隨時為政府機構、防疫相關企事業單位提供緊急取現應急金融服務；各級業務、技術及客服人員堅守崗位，為客戶緊急資金匯劃需要提供業務指引和綠色通道。
1月25日下午，我行九江支行收到南海必得福無紡布有限公司的現金支取需求，該公司急需提取一筆大額現金。該公司為響應國家做好應急物資供應保障工作，除夕日下午已經開了三條口罩生產線，加班加點保障物資生產，本次支取資金主要用于公司的緊急生產任務。1月26日（年初二）早上10：30，我行九江城區支行各崗位員工放棄休假，返回網點，迅速為必得福公司辦理了大額現金支取手續，以實際行動支持企業做好防疫物資供應。
1月26日中午，我行接到了里水鎮政府提出的“新型冠狀病毒”防控應急專項資金轉賬需求。我行上下聯動、迅速響應，立即啟動國庫集中支付預案，里水第一分理處的員工第一時間回到網點，快速高效辦理了財政資金支付業務，保證資金以最快速度用到防疫前線。
二、火速馳援，精準融資支持抗疫企業
作為地區金融主力軍，我行堅決貫徹落實黨中央與各級主管部門對于疫情防控工作的要求，秉承“守土有責”、“守土盡責”的金融服務初心，把疫情防控作為當前工作的重中之重，把做好特殊時期的優質高效金融服務保障放在首位。疫情突發以來，我行迅速行動，全力響應，火速組織全行業務團隊對轄內抗擊疫情相關企業實際需求情況進行全面摸底調研，了解相關企業在抗擊疫情方面的物資生產經營計劃與企業實際資金需求，第一時間組織制定專項融資服務方案，實施精準定向融資支持。
1月24日（除夕），我行了解到，為抗擊疫情，佛山市高科合創科技有限公司已組織員工連夜生產口罩等防疫物資。結合該企業過往資信情況，在上門實地勘察后，我行充分發揮高效審批優勢，第一時間向企業授信500萬元，并對其予以利息優惠。目前，企業已將連續通宵加班生產的24萬只口罩發送給客戶，并堅持所有庫存口罩原價銷售。通過金融與實體經濟高效協作，為疫情防控貢獻力量。
三、減免收費，普惠金融服務更暖心
面對嚴峻的疫情，我行第一時間出臺多項業務收費減免規定，完善構筑資金劃轉綠色通道，全面滿足政府機構、防疫企事業單位和人民群眾防疫物資采購、大額提現、善款捐贈等普惠金融服務需求。
（一）多渠道支付業務收費減免。客戶通過南海農商銀行營業網點、手機銀行、網上銀行等渠道辦理防疫捐款專戶的匯款業務、采購防疫物資的轉賬或匯款業務、大額提現業務等疫情防控相關資金劃轉業務，均免收手續費，保障資金匯劃通暢。
（二）多途徑代發業務收費減免。對與疫情防控相關的醫療機構、醫藥設備生產供應、建筑施工、物資供應、生產運輸等企業的代發工資、慰問金發放業務，我行均提供代發快速申請通道，簡化流程，確保資金及時劃轉，并免收代發手續費、免收賬戶管理費。
四、一戶一策，切實做好企業融資扶持工作
針對疫情突發為地區企業帶來的經營挑戰，我行切實做好疫情期間受困企業的金融服務工作，全面推動一對一定制專項扶持方案，幫助受疫情影響企業渡過難關。同時，針對發展前景向好但暫時受困的企業，我行通過適當給予調整還款周期、辦理“續貸寶”無還本續貸業務等方式，支持企業戰勝疫情災害影響。
此外，我行通過提供信貸利率優惠、費率優惠以及免收手續費等專項政策，為醫院、醫療科研企業、醫療器械企業及醫藥企業等防疫企業定制提供高效優質金融服務。同時，針對防疫企業的衛生防疫、醫藥產品制造及采購、公共衛生基礎設施建設、科研攻關等合理信貸需求，實行優先受理、優先審批，優先發放資金，為地區社會各界戰疫情提供有力支持。
五、7*24小時不打烊，線上服務全天候
為積極倡導客戶在特殊時期盡量減少不必要的外出，避免現場服務交叉感染風險，我行通過多渠道組合宣傳引導客戶優先使用網上銀行、手機銀行或自助設備辦理業務，線上金融服務7*24小時不打烊，持續為客戶提供在電子渠道上的零售支付、存款、財富、水電煤代繳等個人金融業務，96138咨詢客服員可隨時協助，讓客戶足不出戶即可便捷完成操作。
同時，為全面暢通線上融資通道，保障企業融資需求，我行全新推出線上融資服務小程序“貸融易”，為受疫情影響的小微企業提供便捷的在線信貸融資綠色通道，提供靈活的融資、續貸服務，企業足不出戶即可辦理融資業務。
六、強化“網點壁壘”，筑牢防疫科普陣地
疫情防控期間，我行全力做好營業網點窗口服務的各項防護工作，嚴格監測管理，嚴防疫情擴散。春節放假前我行已全面完成營業場所、辦公場所消毒工作，并及時采購體溫測量儀、消毒劑、口罩等各類應急物資配置至網點，持續加強辦公區域、營業場所、自助機具通風和清潔消毒頻次，所有柜員均佩戴口罩提供服務，同時，提醒客戶佩戴口罩，保障服務安全，構建起網點安全“防護網”。此外，依托我行244個物理網點與官網、官微等電子渠道加強疫情防控科普宣傳，加強對黨和國家有關政策措施宣傳解讀工作，協助地方政府和村居委開展防疫宣傳工作，引導廣大市民做好個人防護，共同維護良好的社會輿論環境。
防控疫情，人人有責。
————南海農商銀行提醒您————
須警惕 不輕視， 少出門 少聚集，
勤洗手 勤通風， 戴口罩 講衛生，
打噴嚏 捂口鼻， 噴嚏后 慎揉眼，
有癥狀 早就醫， 不恐慌 不傳謠。
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