尊敬的客戶：

為加強個人結算賬戶管理，提供更優質的客戶服務，我行將建立個人長期不動戶管控清理機制，現將有關情況公告如下：

一、長期不動戶范圍

（一）睡眠戶：三年（含）以上未主動辦理金融交易的個人銀行賬戶（含結算賬戶及儲蓄賬戶）。

（二）無主戶：六年（含）以上未主動辦理金融交易（含結算賬戶及儲蓄賬戶）。

二、長期不動戶管控時間及方式

自2022年4月20日起，我行將對個人長期不動戶采取管控措施，系統自動調整長期不動戶狀態為“只收不付”（卡年費、小額賬戶管理費、短信費等銀行內部發起的管理費扣劃，以及支付調賬、有權機構扣劃、貸款歸還本金和利息等業務仍允許辦理）。

三、激活流程

若您需要重新激活長期不動戶，請攜帶本人有效身份證明文件，到我行轄內任一營業網點提出申請。我行將對您的身份信息、有效賬戶數量、賬戶用途等信息進行核實后辦理激活手續。

四、零余額長期不動戶清理

對于三年（含）以上未主動辦理金融交易且余額為零的個人活期結算賬戶（金鷹卡賬戶、共管卡賬戶、存在定期子賬戶的活期主賬戶、貸款還款賬戶、股金分紅賬戶、凍結賬戶、簽約定期借記賬戶及有特殊簽約業務的賬戶除外），我行將每半年自動進行清理，時間分別定為每半年末月30日前。

如您對以上內容有疑問，敬請致電96138客服熱線或咨詢營業網點。感謝您的理解與支持。

特此公告。

 

 

廣東南海農村商業銀行股份有限公司

                      2022年3月28日