尊敬的客戶：

為助企紓困，我行積極響應黨中央、國務院、人民銀行關于金融機構減費讓利、惠企利民的工作部署，按照普惠、統籌、合理、公益原則，參與廣東省金融業支付手續費減費讓利行動，主動降低小微企業和個體工商戶等市場主體支付手續費，推出多項普惠金融優惠措施，現予以公告：

一、2021年7月29日起，我行對全行客戶進一步降低ATM跨行存取現手續費。將銀行卡ATM同城和異地跨行存取款收費標準由原“同城跨行存取款4元/筆和異地跨行存取款按交易金額的0.5%，最低4元，最高10元”統一調整為“3.5元/筆”。

二、2021年9月30日起，取消支票工本費、掛失費，本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費。

三、2021年9月30日起，降低銀行卡刷卡手續費。對標準類商戶借記卡發卡行服務費（收單行服務費）在現行政府指導價基礎上實行9折優惠、封頂值維持不變。對優惠類商戶借記卡發卡行服務費在現行政府指導價基礎上實行7.8折優惠，封頂值維持不變。

四、目前，我行已實施以下免費或優惠措施：對公本行轉賬手續費實行免費。電子銀行業務“安全認證工具-數字證書”年費實行免收；“安全認證工具- Key盾”工本費實行免收。2021年9月30日起，對小微企業和個體工商戶實施以下免費或優惠措施：對公賬戶管理費（年費）實行免費。首個（或指定一個）對公賬戶開戶費實行5折優惠；單筆10萬元（含）以下的對公跨行轉賬手續費9折優惠。

我行鄭重承諾：將認真貫徹落實《中國人民銀行 銀保監會 發展改革委 市場監管總局關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》要求，積極響應《中國支付清算協會中國銀行業協會關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的倡議書》和《中國銀行業協會、中國支付清算協會關于降低自動取款機（ATM）跨行取現手續費的倡議書》的減費讓利倡議，強化擔當作為，踐行社會責任，降費不降服務，不斷提高金融服務質效，為支持小微企業、個體工商戶等市場主體，助力實體經濟發展作出應有的貢獻。

我行咨詢投訴電話：96138

 

 

廣東南海農村商業銀行股份有限公司

2021年9月18日